当院からのお知らせ

ペット手帳のシステムトラブルについて

ペット手帳のシステムトラブルについて

いつもペット手帳でのオンライン受付をありがとうございます。


ペット手帳ですが、全国の動物病院で使われているため、4月以降の繁忙期に一気にアクセスが集中することによる、システムトラブルが最近頻発しております。業者さんに改善して頂くよう申し出てはおりますが、またこのようなことが今後も起こる可能性がございます。


皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、トラブルが解消するまでお電話にて受付もしておりますので、お電話で順番を取って頂くか直接ご来院ください。(午後の診察についても電話でお受付しております)


ペット手帳での受付のようにリアルタイムの待ち人数の確認や、順番が近くなった際の通知をお送りすることはできませんが、お電話を頂いた際にだいたいのご来院目安時間をお伝えいたします。


お手数をおかけしますがよろしくお願い致します。


 


電話:042-705-2211

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